ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1 июля 2016 г. (с изменениями на 2024 г.)

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую сайт Компании «МоскитНН», расположенный на доменном имени moskitnn.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами РФ.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В настоящей Политике используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта moskitnn.ru» (далее — Администрация сайта) — уполномоченные сотрудники, действующие от имени Компании «МоскитНН», которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, определяют цели обработки, состав персональных данных, подлежащих обработке, и действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта moskitnn.ru» (далее — Пользователь) — лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб‑сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб‑клиент или веб‑браузер каждый раз пересылает веб‑серверу в HTTP‑запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP‑адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем сайта moskitnn.ru означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование сайта moskitnn.ru.
2.3. Настоящая Политика применяется только к сайту moskitnn.ru. Компания «МоскитНН» не контролирует и не несёт ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте moskitnn.ru.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Администрации сайта moskitnn.ru по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при использовании форм обратной связи, регистрации на сайте, оформлении заказа на приобретение Товара.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путём заполнения различных форм на Сайте moskitnn.ru и могут включать:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e‑mail);
3.2.4. адрес доставки Товара;
3.2.5. место жительства Пользователя.
3.3. Сайт moskitnn.ru защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра страниц:

  • IP‑адрес;
  • информация из cookies;
  • сведения о браузере и (или) иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы;
  • время доступа;
  • адрес страницы;
  • реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта moskitnn.ru, требующим авторизации.
3.3.2. moskitnn.ru осуществляет сбор статистики об IP‑адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация, не указанная выше (в том числе история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т. д.), подлежит надёжному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных пп. 5.2 и 5.3 настоящей Политики.

3.5. В целях анализа посещаемости сайта, оценки пользовательского поведения и улучшения работы сайта moskitnn.ru использует сервис веб‑аналитики Яндекс Метрика (оператор — ООО «Яндекс»).
3.6. В рамках использования Яндекс Метрики автоматически собираются и обрабатываются следующие данные:

  • IP‑адрес пользователя (в обезличенном виде — без сохранения полного адреса);
  • сведения из файлов cookies, включая идентификаторы сессии;
  • данные о браузере и операционной системе;
  • разрешение экрана устройства;
  • информация о поведении на сайте: просмотры страниц, клики, скроллинг, продолжительность сессии, источник перехода (реферер).

3.7. Обработка указанных данных осуществляется на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ (для исполнения договора и обеспечения функционирования сайта) и с согласия Пользователя на использование файлов cookies и сервисов аналитики.
3.8. Использование функций Яндекс Метрики (Вебвизор, карты кликов и скроллов) производится при условии анонимизации персональных данных и исключительно в целях улучшения пользовательского опыта и оптимизации контента сайта.

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ И ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
4.1.1. Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ).
4.1.2. Согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных в целях направления информационных и рекламных рассылок, предоставления специальных предложений (п. 1 ч. 1 ст. 6 152‑ФЗ).
4.1.3. Выполнение требований законодательства РФ, в том числе в целях проведения платежей и противодействия мошенничеству.

4.2. Персональные данные Пользователя Администрация сайта moskitnn.ru может использовать в целях:
4.2.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте moskitnn.ru, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли‑продажи товара дистанционным способом.
4.2.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
4.2.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
4.2.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.2.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.2.6. Создания учётной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учётной записи.
4.2.7. Уведомления Пользователя о состоянии Заказа.
4.2.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии.
4.2.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки.
4.2.10. Направления Пользователю с его согласия обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени moskitnn.ru либо её партнёров.
4.2.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.2.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнёров moskitnn.ru с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

5. СПОСОБЫ, СРОКИ И ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется исключительно в целях исполнения договора с Пользователем, обеспечения функционирования сайта и анализа пользовательского поведения. Категории получателей:

  • курьерские службы, организации почтовой связи, операторы платёжных систем — для доставки и проведения расчётов;
  • ООО «Яндекс» (сервис Яндекс Метрика) — для сбора и обработки обезличенных данных о поведении пользователей на сайте в целях веб‑аналитики.
    Оператор обеспечивает соблюдение конфиденциальности и безопасности персональных данных при передаче, включая включение соответствующих обязательств в договоры с третьими лицами и применение мер по минимизации объёма передаваемых персональных данных (в том числе анонимизацию IP‑адресов).


5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не дольше, чем это требуется по законодательству РФ. В частности:

  • данные для исполнения договора (оформление и доставка заказа) — в течение срока исполнения обязательств и далее в соответствии с требованиями законодательства о бухгалтерском и налоговом учёте;
  • данные, обрабатываемые на основании согласия (рассылки, предложения) — до отзыва согласия субъектом либо до истечения срока действия согласия, если он установлен.
    5.5. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
    5.6. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
    5.7. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ПОРЯДОК ИХ РЕАЛИЗАЦИИ

6.1. Субъект персональных данных вправе реализовать свои права, предусмотренные Федеральным законом № 152‑ФЗ (на доступ, уточнение, блокирование, удаление персональных данных, отзыв согласия и др.), путём направления запроса на адрес электронной почты moskitnn@yandex.ru.
6.2. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта (ФИО, контактные данные), описание запрашиваемого действия и, при необходимости, подтверждающие документы.
6.3. Срок рассмотрения запроса — не более 30 календарных дней с даты его получения. В случаях, предусмотренных законом, срок может быть продлён не более чем на 30 дней с уведомлением субъекта о причинах продления.
6.4. Пользователь обязан:
6.4.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
6.4.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае её изменения.
6.5. Администрация сайта обязана:
6.5.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики.
6.5.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением пп. 5.2 и 5.3 настоящей Политики.
6.5.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.5.4. Обеспечить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя либо его законного представителя, либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных пп. 5.2, 5.3 и 7.2 настоящей Политики.
7.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
7.2.4. Была раскрыта в результате обстоятельств непреодолимой силы (форс‑мажор), подтверждённых в порядке, установленном законодательством РФ.
7.3. Пользователь несёт ответственность за достоверность и актуальность предоставленных персональных данных. В случае предоставления недостоверных сведений Администрация сайта не гарантирует корректное исполнение заказа, доставку Товара и оказание иных услуг, а также не несёт ответственности за возможные негативные последствия, вызванные такими сведениями.
7.4. Ни одна из Сторон не несёт ответственности перед другой Стороной за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (стихийные бедствия, военные действия, массовые беспорядки, запретительные акты государственных органов и т. п.), при условии своевременного уведомления другой Стороны о наступлении таких обстоятельств.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта moskitnn.ru и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя о результатах её рассмотрения.
8.3. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента её размещения на сайте moskitnn.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией документа. Рекомендуется регулярно проверять актуальную версию Политики по адресу: moskitnn.ruhttps://moskitnn.ru/privacy-policy/.
9.3. Все предложения и вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует направлять на электронную почту: moskitnn@yandex.ru.
9.4. Действующая редакция Политики конфиденциальности размещена на странице: moskitnn.ruhttps://moskitnn.ru/privacy-policy/.

9.5. Использование файлов cookies и сторонних сервисов аналитики (включая Яндекс Метрику) осуществляется только при наличии согласия Пользователя. Согласие предоставляется путём принятия условий всплывающего уведомления (cookies‑баннера) на сайте moskitnn.ru либо иным способом, предусмотренным интерфейсом сайта. Пользователь вправе отказаться от использования cookies, кроме строго необходимых для функционирования сайта; в этом случае отдельные функции сайта могут быть недоступны.
9.6. Пользователь может отозвать согласие на использование cookies и сервисов аналитики, обратившись на адрес moskitnn@yandex.ru. Отзыв согласия не влечёт удаления уже собранных обезличенных агрегированных данных аналитики, поскольку они не привязаны к конкретному субъекту персональных данных.